楊蘭：28歲從零開始，現在坐擁9家門店，百萬資產
2019-07-15 16:16:00
Q：千千氏
A：楊蘭
錢包廠刷過膠水、冷凍鏈當過質檢員、士多店守了5年..……從一個南下打工的打工妹，到坐擁7家千千氏門店的百萬富姐，到底有多遙遠的距離？很多人的答案是，大概差了一張頭獎 的彩票，或者幾輩子。
但這個在旁人眼里，要重新投胎才能完成的逆襲，卻真實發生在了一個小女生身上，還是一個自認為并不那么聰明的小女生。 她到底是怎么做到的呢?
Q：在采訪之前，從很多渠道了解過楊總，知道您的經歷非常不一般，可以跟大家分享您工作之初的經歷嗎？
A：我跟很多南下打工族是一樣的，第一份工作是在廣州的錢包廠里當刷膠水的工人。在領導眼里我就是一個連膠水都刷不好的笨員工。但是為了證明我能做好，我還是咬牙堅持了2年。第二份工作，我到一家冷 凍鏈里面當質檢員，當時其實做得還可以，不過我漸漸地感覺到那并不是我想要的生活，于是我萌生了創業的想法。
Q：第一次創業您選擇了什么樣的行業？做了些什么事情？
A：我的第一次創業開了一家士多店，當時覺得能夠有挺好的收入，每天輕輕松松、無憂無慮的生活也是不錯的。但是時間一長，我發現每天賣賣東西、看看電視，日復一日每天十幾個小時耗在店里，人生毫無 進步。后來，有一天我在店里看電視的時候，一個叫“職來職往”的節目觸動了我，我幡然覺悟，自己才22歲，不能就窩在這家士多店里虛度一生, 我急切地需要突破！于是我幾乎沒有半點猶豫，就把當時經營 得還不錯的店鋪轉了出去，開始思考自己下一步的去向。
Q：后來您與干干氏是怎么結緣的呢？請詳細談一談當時的情景，有沒有一些難忘的故事？
A：當時我在湖南，有一天我跟姐姐去逛街，發現街上有一家小店，人非常多，出于好奇我們前去一探究竟。一進門，我覺得店員們都好有激情，當時我體驗完盤發之后，店員向我介紹了一款發夾, 600多塊錢， 我覺得挺貴的，但是沖著這個長期免費盤發的服務我還是買了，當天晚上回去就睡不著覺了！我覺得那么好的模式肯定是個商機，我一定要加入干干氏，借著這個機會重新定位自己！
Q：粗略地算了一下，您當時決定加入干干氏的時候已經28歲了，在28歲的時候選擇從零開始，這似乎需要不少的勇氣吧？
A：是的，當時心里還是非常膽怯的！但由于不甘平庸，我還是鼓起勇氣到干干氏門店里面去求職。三番五次地問下來，還是被告知沒有職位的空缺。 幸運的是，恰逢千干氏的美導堯月嬌下店，經過和我的溝通之后，她答應破格錄取我。緊接著在西南分公司的培訓過后，我確實感覺到了自己的提升，加上在干干氏工作幾個月的了解和一個投資界朋友的充分分 析建議，我毅然決定要開一家干干氏門店。
Q：第一家門店對您來說一定意義重大，在籌備的過程中有沒有遇到什么困難呢?
A：我真的是就憑借著一股信念，沒有做任何的市場考察，在2015年的6月6號就把店開起來了。一開始特別地吃力，因為當時沒有聽從公司的建議，堅持自己選址，欠缺了很多的考慮。
但是在這里我也非常感謝 我的父母。我的父親對于我的創業，就一句話:“我支持你！”他在精神上和資金上都給了我充分的支持。這一份支持也給了我一份最大的信念：我一定不能讓他們失望！在我和團隊的一再努力下，店鋪的業績慢 慢轉虧為盈，我知道當時自己做的決定沒有錯，一切的堅持都值得！
Q：在您完成了從0到1跨越后，又在很短的時間內決定開3 家店，是出于什么樣的考慮？
A: 2016年元月1號，我的第二家千干氏門店開起來了，是我的第一家店業績趨于平穩的時間段，每月純利能到一兩萬。我之所以會在這么短的時間內又開一家門店， 第一是因為有了第一家店的積累和經驗，我也 增強了信心；第二是為了取得顧客的信任，也為了方便顧客（到店服務），小區域里面多開店，會在顧客的認知中形成品牌的知名度和實力，同時可以讓顧客更方便地享受到千干氏的服務。當時的投資其實并沒有考慮回報，但是事實告訴我，顧客感受到你對她的好，她自然而然會回報你！
而到了第三家、第四家門店開的時候，就有些阻礙了。首先是家里人的反對，連一向支持我的父親都把我罵了一頓:“一 個女孩子那么努力干什么？把你那兩個店做好就行了！”其次就是我選擇在恩施開店，遇到 了跨省管理的難題，每天幾家店的奔波讓我確實疲憊不堪。但是恰好在這個關鍵的節點上，公司提出了“新形象”的轉型，我對這個改變十分看好，也是當時支持我堅定走下去的原因。
Q：當時新形象轉型的提出，還沒接受市場的檢驗，你為什么就敢做第一個吃螃蟹的人？
A：9月8號，我記得非常清楚！我還記得公司開新形象發布會的這一天，剛好是我的第三家店開業，所以我并沒有參加這個發布會。 但是我為什么就敢去做新形象店呢？就是出于我自己的一個判斷，我們能夠感覺得出來以前盤發的人多，但是現在已經越來越少了。但是化妝呢？小孩子跳舞要化妝，年輕漂亮的女生要化妝，甚至五六十歲的阿 姨都化妝。隨著社會的進步，化妝的市場需求是越來越大的，公司這個轉型的決定非常具有前瞻性，我相信跟著公司走絕對沒有錯！
Q：當時已經有很不俗的成績了，后來為什么還會想到要去做恩施的市代呢？
A：其實到我擁有四家門店的時候，一切都上了軌道，我已經是感覺比較輕松了。偶然參加的一次會議，讓我有了一次重新思考的機會。久違的危機感服又出來了，那是一種對“安逸”的恐懼，如果不發展，我就 會回到過去那種停滯的狀態，我必須再次突破自己。回望過去，我沒有高學歷，不是富二代，但是我都能在干千氏這個平臺上創造出屬于自己的一片天地——所以我希望有更多的人像我一樣能有機會實現自己的 價值。 另外一點就是，其實我們最難解決的問題就是團隊缺人，我想如果我自己能有培訓師，就能讓團隊更加穩定，我想讓公司給到更多相關的支持，就萌生了拿下恩施市代的想法了。
Q：在萌生了這個想法之后，又發生了什么事促成了這個決定呢?
A：就在那一年的春節，本應該休息到正月十五過后的，但我馬不停蹄地回到了恩施。初六回來之后的第一件事就是下市場，在利川，我看到的是一個老加盟商的店做得不是很好,周邊出現了很多做得好的競爭品 牌，當時我的眼淚都掉下來了，為什么更有實力的干干氏卻在市場上輸給了別人？那天晩上我就給公司的一個老總打了電話，我說：我要讓我所在的每一個地方都能找得到干干氏，讓每一個人都能夠享受到干干 氏的服務。 于是在開年的年會上，我就當場把定金交了，拿下了市代。還有鄒總，當天晚上加班到凌晨1點，跟我一起把恩施發展的方案定下來，因為每一次下決定，我都會全力以赴。
Q：似乎在您的身上，所有的問題都不是問題。很多人都想安逸，為什么你不想？
A：我曾經上過小武老師的一節課，他的一句話鼓勵我至今:“凡是遇到任何困難,都有以下三種辦法解決”。聽完這句話，我就感覺這個世界上沒有什么是不能解決的。所以我什么都不害怕，只要勇敢去做就行了。 加上現在我肩上扛了很多的責任，看到團隊里的小女生，就像看到了當年的自己一樣，我也是受別人的幫助走過來的。
Q：在干干氏的這些年，有沒有感覺一個階段是最痛苦、最想放棄的？為什么最后還是豎持下來了？您覺得能夠過那一個階段，最感謝的人是誰？
A：痛苦的時間很多，像是為了趕開業連續兩天兩夜地加工作、店里人手不足，我自己跑了幾家店輪流上班，連續上了幾個月。還有剛到成都的時候，跟團隊一起在艱苦的條件下奮斗等等。
2019年開年，我在籌備顧客答謝會，恰逢公司總部召開領跑匯，我立刻放下手頭的工作直奔廣州，由于過度操勞，我到達廣州就病倒了！連飯都吃不下，就算在這種情況下，我一聽到五指山來看望，立刻像打了雞血一樣，換好漂亮的裙子，畫好精致的妝容，去會見五指山。五指山詢問起我的病情，我當時心里只有答謝會這一件事，說：“我們恩施馬上要召開一場顧客答謝會，很需要總部的支持！”
但是既然選擇了，就不能退縮。我相信任何行業都是要靠堅持的。傻傻的相信，聰明的執行就對了！這個過程中我最感謝的就是我的團隊，有很多人都是從一開始跟到現在奮斗的。她們有些人生病發燒了，都沒有請假休息，一直堅守 在崗位上，看到她們的付出，我就告訴自己，一定要帶她們賺到錢！實現她們的夢想！
Q：在決定加盟干干氏的時候，有遇到反對的聲音嗎？如果讓您現在對這些反對您的人說一句話，您會對他(她)們怎么說？
A：有啊，身邊的朋友就會覺得我很傻，不明白我為什么要幫助員工。那我能說的就是：請你們相信我一定會兌現承諾，只要是愿意相信我的人，我絕對不會讓他們失望！
Q：您覺得您的現在跟過去除了資產上，還有什么別的改變嗎？
A：有能力和眼界的提升。以前的我哪里敢上臺，現在我已經學會開會，總結，在工作中通過自己成就別人。 真的非常感謝干千氏給我的這個平臺，以前的我沒有人約束，沒有規劃，沒有目標。但是加入了干干氏之后，我感覺我不是一個人在戰斗！我一直相信跟著干干氏，這個大家庭里面有這么多優秀的人，我一定能 夠取得進歩。 其次就是從前接觸不到更高層次的圏子，現在我的身邊多了很多優秀的朋友；再有就是以前在家人朋友面前都沒什么存在感，現在有些親友都來我店里上班，跟著我一起開店。得到了他們的認可，我很有成就感。
Q：您覺得現在您處于ー種怎樣的狀態？為什么會是這樣一種狀態？
A：田總形容我是：一個只有干干氏，幾乎沒有生活的人！之所以會全心投入，第一是因為我知道自己并不是特別的聰明，就需要付出比別人更多的時間和精力。第二因為看到很多優秀的代理商，我意識到自己身 上還有很多的不足，我本身也是一個對自我的要求比較高的人。
Q：現在您已經是我們的恩施市代了，您對恩施這個區域的發展有什么規劃嗎？
A：今年的規劃是至少達到25家的店鋪。因為對于化妝服務，我還是相當有信心的。在公司的帶領下，只要我們全力以赴，就一定能做好！這個行業本身的需求就特別大，公司又給了這么好的平臺，每個顧客成 長的各個階段都需要化妝，我希望做到的是滿足每一個顧客的需求，把化妝行業做到極致。
Q：請您對干干氏的大家庭說一句話：
A：在干千氏，只要去做了就會有收獲，這是很多行業無法比擬的。
撰文丨胡婉琪
編輯丨狄仁杰
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